Marketing, Distribution & Relation Client
Ailancy accompagne les acteurs financiers dans la refonte de leur stratégie de distribution et l’amélioration de l’expérience client, du marketing produit à l’animation commerciale. Nous aidons à concevoir des parcours clients fluides, omnicanaux et personnalisés, en capitalisant sur la donnée pour renforcer l’engagement et la conquête.
- Marketing
- Distribution bancaire
- Relation client
- Expérience client
- Parcours client omnicanal
- Segmentation client
Exemples d’interventions
Refonte de parcours client omnicanal et personnalisation de l’offre
Stratégie de distribution et développement commercial multicanal
Programme de segmentation client et marketing data-driven
Déploiement d’outils de relation client augmentés par l’IA
Clients types
- Directions marketing et distribution de banques et assurances
- Directions commerciales réseaux
- Directions de l’expérience client